Política de privacidade

Porque são pedidas informações

A Jobavio recruta pessoal de apoio ao cliente em centro de chamadas para telefone, chat e e-mail. Segundo a finalidade indicada pelo operador, os dados de identidade servem para identificar a pessoa, preparar um contrato e organizar a entrega de um computador e de outras ferramentas de trabalho.

Informações de uma candidatura

Quando as candidaturas estão abertas, o formulário pede nome, data de nascimento, e-mail, morada, cidade, código postal, preferências de trabalho, experiência, competências e respostas sobre adequação à função. Também podem ser fornecidos telefone, WhatsApp e portefólio. Os campos obrigatórios e opcionais são identificados antes do envio.

Documentos de identidade e vídeo selfie

A candidatura inclui um documento de identidade selecionado, as faces ou páginas necessárias e um vídeo selfie vertical com áudio do microfone. As indicações de câmara e movimento ajudam a qualidade da gravação; não estabelecem a autenticidade do documento nem tomam decisões de contratação.

Armazenamento privado e acesso autorizado

As respostas e os ficheiros são guardados de forma privada através da Supabase. Os revisores autorizados da Jobavio têm de iniciar sessão e ter acesso ao país selecionado. Os ficheiros são disponibilizados por acesso restrito e temporário, sem galeria pública. A Vercel aloja o site e trata os dados de ligação necessários à apresentação.

Num computador, podes abrir uma ligação QR temporária no telemóvel para digitalizar documentos e gravar o selfie. O telemóvel recebe a sessão de digitalização, sem as respostas introduzidas no computador. Substituir ou cancelar a ligação desliga o telemóvel anterior. Mantém a ligação privada.

Envio opcional para o Telegram

Se o Telegram estiver configurado para este país, uma escolha opcional separada permite enviar todas as respostas, os documentos e o vídeo selfie com áudio para a conversa de revisão configurada. Podes candidatar-te sem esta transferência. O Telegram recebe cópias separadas; apagar do armazenamento Jobavio não elimina automaticamente essas cópias.

Medição opcional com a Meta

Se a medição Meta estiver configurada para este país e aceitares, a Meta pode receber eventos de visita ou de candidatura guardada, identificador e hora do evento, um endereço de página limpo, IP e informações do navegador. Respostas, documentos de identidade e gravações são excluídos. A medição é independente da gravação da candidatura.

Prazo de conservação

O operador ainda não aprovou o prazo de conservação das candidaturas enviadas e dos ficheiros de identidade. O prazo final tem de ser indicado antes da abertura. O acesso ao rascunho expira após 24 horas; a expiração do acesso é distinta da eliminação dos ficheiros. A manutenção programada remove registos e ficheiros privados expirados. As cópias Telegram precisam de tratamento separado.

As tuas escolhas e direitos

Consoante a legislação aplicável, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, uma cópia portável ou retirar consentimento. As condições e exceções dependem do pedido e da lei. Também podes contactar a autoridade de proteção de dados competente.

Fundamento jurídico e transferências internacionais

O operador deve confirmar o fundamento jurídico de cada finalidade e as condições de transferências internacionais antes de aprovar o aviso final do país. As escolhas separadas sobre fornecedores opcionais não substituem essa avaliação. Este rascunho não afirma certificação ou uma garantia específica de transferência.

Contacto e pedidos de privacidade

Para questões do site ou privacidade, escreve para support@jobavio.com. Indica o país, o número do comprovativo se o tiveres e descreve o pedido. Não envies palavras-passe, ligações privadas ou ficheiros de identidade num e-mail de apoio normal. As moradas registada e pública de contacto estão indicadas separadamente abaixo.