Jobavio
Apoio telefónico
Apoio ao cliente em centro de atendimento
Ouve o cliente, compreende a pergunta e explica os próximos passos.
APOIO AO CLIENTE JOBAVIO
Apoio ao cliente em centro de atendimento
Telefone, chat e e-mail
Ajuda os clientes com encomendas, perguntas, reclamações e resolução de problemas por telefone, chat e e-mail.
Escolher outro paísESTADO DAS CANDIDATURAS
Disponibilidade das candidaturas
O teu país e idioma continuam selecionados. O estado abaixo indica se podes apresentar uma candidatura.
As candidaturas estão atualmente encerradas.
Não são recolhidas candidaturas nem documentos aqui enquanto as candidaturas estiverem encerradas. Podes conhecer a função e contactar a Jobavio se tiveres perguntas.
ContactoJOBAVIO
Uma oportunidade no apoio ao cliente
Uma oportunidade de apoio ao cliente na Jobavio através de três canais de comunicação.
Jobavio
Apoio por chat em direto
Apoio ao cliente em centro de atendimento
Mantém as conversas escritas claras e ajuda os clientes com as suas perguntas.
Jobavio
Apoio por e-mail
Apoio ao cliente em centro de atendimento
Escreve respostas úteis, acompanha encomendas e explica a informação com clareza.
Equipamento e remuneração
Equipamento após a aceitação
O teu posto de trabalhoSe a tua candidatura for aceite, enviamos-te todo o equipamento necessário para trabalhar connosco, incluindo um portátil, auscultadores com microfone e uma secretária.
Remuneração base
25 dólares americanos por hora6 horas por dia.
Horas adicionais opcionais
35 dólares americanos por horaSe escolheres trabalhar horas adicionais, são pagas a esta tarifa.
PROCESSO DE CANDIDATURA
Como te candidatares
Quando as candidaturas estão abertas, o formulário orienta-te nestas cinco etapas. Consulta o estado atual abaixo antes de introduzires informações.
- 1
Dados pessoais
Introduz os teus contactos e dados pessoais para o país e no idioma selecionados.
- 2
Competências e experiência
Partilha a tua experiência, competências e as informações pedidas no formulário.
- 3
Digitalizar e gravar
Segue no telemóvel os passos de digitalização dos documentos e de gravação do vídeo selfie guiado.
- 4
Confirmação
Lê as informações e confirma as declarações apresentadas no formulário.
- 5
Rever e enviar
Verifica as respostas. Um comprovativo guardado confirma um envio bem-sucedido, não uma decisão de contratação.
DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS
Digitaliza os teus documentos
Usa a câmara do telemóvel. Mantém todos os cantos do documento visíveis e o texto nítido. Segue os passos da frente e do verso para o tipo de documento selecionado.
Ver as etapas da candidatura- 1Frente / página principal
- 2Verso, quando necessário
VÍDEO SELFIE COM ÁUDIO
Grava o teu vídeo selfie
Segura o telemóvel na vertical, com a cabeça, os ombros e a parte superior do corpo visíveis. Grava vídeo com o áudio do microfone, olhando em frente e virando depois à direita e à esquerda. As orientações de movimento não verificam a identidade nem comprovam que se trata de uma pessoa real.
Ler as orientações da candidatura- 1Olha em frente
- 2Vira à direita
- 3Vira à esquerda
PERGUNTAS SOBRE A CANDIDATURA
Perguntas frequentes
Em que consiste a função de apoio ao cliente?
Conversas com clientes por telefone, chat e e-mail: acompanhamento de encomendas, respostas a perguntas, tratamento de reclamações e ajuda na resolução de problemas.
Quais são a remuneração e as horas diárias?
A remuneração normal é de US$25 por hora durante 6 horas por dia. As horas adicionais opcionais são pagas a US$35 por hora.
Que equipamento está incluído?
Os candidatos aceites recebem o equipamento necessário, incluindo um computador portátil, auscultadores com microfone e uma secretária.
Como funcionam a digitalização dos documentos e a gravação selfie?
Segue as indicações da câmara para digitalizar os lados necessários do documento. Depois grava o vídeo selfie guiado na vertical com o áudio do microfone. São etapas separadas.
Um comprovativo significa que fui contratado?
Não. Um comprovativo confirma que uma candidatura foi guardada. Não constitui uma decisão de contratação.
CONTACTA A JOBAVIO
Contacto e apoio
Para obteres ajuda a encontrar o teu país ou a usar o site, contacta a Jobavio.
Contacta-nos pelo WhatsApp- support@jobavio.com
- Telefone
- +1 (321) 509-4306
- Morada
- 6621 Taylor St, Hollywood, FL 33024, USA